Corporate Culture
  bet官网开户
 
  返回首页  
 
新万博登录入口
bet官网开户
- 新万博登录入口文化理念
- 部门文化理念
- 企业报
- 文化建设
- 文化活动
- 文化案例手册
- 致敬国学
产品澳门注册网址大全
工程案例
营销澳门注册网址大全
下载专区
在线咨询
  文化感动精英评选
2012年二季度感动精英
发布时间:2012-12-25 22:44:37 | 浏览:1294次 关闭此页
   为树立bet官网开户榜样,发掘行为突出、感人的员工,近期在全新万博登录入口组织了第二季度文化感动精英征集活动。依据评选办法及考评条件,冯永强、赵强、程攀莹、王萍、姚丹,获得第二季度感动精英。在8月2日的颁奖会上,董事长南征及总经理汪奎向获奖者颁发了奖杯。

案例1   主人公:冯永强
事迹:
    6月13日下午五点多,订购了我新万博登录入口100台YZ412B保护装置的北京合纵开关厂打来电话,反映由于对产品的测试方法不熟悉,造成测试结果无法通过验收,要求新万博登录入口在15日下午派技术人员到现场指导,并进一步确认有关互感器的技术方案。
    接到电话后,新万博登录入口快速反应,决定派YZ410项目的项目经理冯永强于6月14日出发前往协助解决。之提前一天订票,造成去北京的动车,除了一个一等座6月14日,天气炎热,在只买到站票的情况下,冯永强当日下午坚持“一站到底”,经过近9个小时的颠簸,最终于当日晚上11点多到达北京。因没有休息好,他的双腿已经有些浮肿。经过短暂休息,第二天一早他又转乘大巴车,经过三个小时,在早上9点钟到达目的地。
    因讨论确定互感器二次比5转比1的技术方案,需互感器提供厂家天津百特技术有限新万博登录入口人员在场,他们没有及时赶到,讨论会被延迟至下午2点钟。为不浪费顾客时间,冯永强借这个时间对保护产品进行了测试,确定保护产品正常,他分析产生问题的原因是顾客对我新万博登录入口产品及通过第三方购买的测试仪操作方法不熟悉,导致操作不当。了解情况后,冯永强将YZ412B和测试仪的操作方法一一对顾客进行了详细的讲解及说明。在下午的技术方案讨论中,冯永强给予顾客和互感器提供厂家以切实可行的建议,协助顾客最终确定了技术方案。
评价:
    该员工工作积极主动热诚,具备钻研精神,具备了好的顾客观。态度与行为符合新万博登录入口文化。在研发工作中表现突出。
 
案例2   主人公:王萍
事迹:
    在今年5月11日,王萍骑电动车下班途径永阳公园附近时,被一辆停靠路边的车辆突然打开的车门碰倒,又被后面紧跟着一辆汽车从左手上碾过,造成左手3个指头挫伤、右腿膝盖处大面积擦伤、右脚扭伤。在5月14、15日请假两天后,因为怕耽误工作,16日一早王萍忍着伤痛来新万博登录入口上班,但是由于膝盖处的擦伤没有好,伤口血痂被蹭破后粘住了裤子,晚上回家脱掉裤子,伤口再次出血,无奈之下只好又请假。
    祸不单行,5月31日凌晨,王萍的母亲急性脑梗住院,王萍一直在医院守候,到中午母亲的病情稳定后,连饭都没顾上吃就赶回了新万博登录入口。因为一夜没有休息,再加上没有吃饭,经理还劝她回家休息,第二天再来。可她却说;“今天是月末最后一天要结账,不能因为自己的家事把工作耽误了!这个月我家里事情多,耽误了工作都觉得对不起新万博登录入口了。”
评价:
    该员工学习能力很强,对新万博登录入口的bet官网开户认同度高。有较强的责任心,对职责范围内的事情用心做好。不断的改进自己的工作方法,为相关部门提供服务。勇于担当、出现问题不推卸责任,从自身工作角度出发,积极整改。
 
案例3   主人公:赵强
事迹:
    2012年2月赵强从新万博登录入口售后服务岗位转入销售团队。在今年上半年的工作中始终坚持积极进取,用自己的专业技术,热情诚恳的工作态度,良好的职业操守获得客户的认可和自身价值的提高。一分耕耘一份收获,坚强,坚定,坚持,赵强用自己的行动证明了自己也感到了客户。
    福建正和钢管有限新万博登录入口一期是漳州市重点项目,业主也是我新万博登录入口福建片区的一重要的甲方客户,2012年2月在项目即将投运前期,我新万博登录入口产品出现故障,为了保证项目正常投运新万博登录入口售后部从新万博登录入口已经来不及派人,赵强周末加班加点在现场调试保证项目如期投运。在后期使用过程中客户提出的问题赵强先后四次到现场加以解决。排除了客户一切顾虑。甲方电气负责人对我新万博登录入口的这种服务很是感动。他在正和钢管总经理会议上对我们的产品和服务做出来表扬和肯定。
    今年6月底,我新万博登录入口福建片区重要客户 供电局三产单位--福州亿力电器在福州市平潭县前进110KV变电站使用我新万博登录入口的YZ900产品出现故障。该项目是平潭供电局三日后即将投运的项目,由于我们产品质量问题导致验收不通过,甲方业主平潭县供电局和亿力电器都非常不满。赵强在积极安抚客户情绪同时和新万博登录入口售后服务部沟通准备发货到福州更换产品。由于时间紧张售后服务部派人不能购买到日期内的车票。售后服务部黄经理和赵强沟通后,希望赵强能够到现场处理售后问题。赵强虽然近期在跟踪设计院的项目,也比较忙,但是还是决定自己到现场去处理问题。虽然赵强在售后服务工作过,可是YZ900是新万博登录入口今年的新产品。他本人对这个产品现场维护是没有经验的。相关的器件也没有接触过。但是他没有因为遇到困难退缩。他要了YZ900相关了资料很快去学习。终于等到了需要更换的配件到了福州,赵强早上七点从福州出发两个多小时的车程到了平潭县城。和甲方业主沟通后才知道这个变电站在平潭县的一个偏僻的半山坡上,距县城10公里左右不通车,也没有的吃饭的地方。了解到这个情况,赵强就买了面包,方便面,水,找摩托车到了山上。这一日也是热浪滚滚,福建“高烧”福州温度达38度,也发布了高温预警。赵强虽然冒着烈日酷暑中午啃着方便面,面对客户的压力还是在现场处理好了四台装置的问题。保障了平潭县供电局此变电站的投运。获得了业主和我们的客户福州亿力电器的肯定。
评价:
    赵强是今年初从售后转入到销售部的,虽然没有太多的销售经验,但赵强有一股永不服输的精神,不管刮风下雨,炎热酷暑,赵强每天都积极主动拜访客户,他自己在售后服务部待过,有着良好的服务意识,再加上自身的专业知识,多次得到客户的好评。在新万博登录入口售后服务部不能及时赶到项目现场的情况下,赵强先后跑了至少5次以上甲方的工地现场,用最快的速度,最真诚的服务,让福建正和钢管厂的保护和后台能及时地顺利投运。而且还冒着38度的高温去偏远的平潭山上给福州亿力电器现场服务,和平潭供电局的调试人员积极配合调试。赵强加入福建办事处以后,在技术上给予了办事处很大的支持,他不但能做销售,而且能及时做好和客户的技术交流和产品调试方面的工作,使福建办事处的业绩有了进一步的提高。
 
案例4   主人公:姚丹
事迹:
部门管理:新万博登录入口2012年也是练内功的一年,上半年新万博登录入口也将流程梳理作为重点工作之一,作为行政文员岗位虽然也对新万博登录入口各部门有一定了解,但要真正了解到各部门及新万博登录入口的现行运作及发展,还是有一定局限,为了不影响新万博登录入口整体发展,更好地制定符合企业发展的相关流程文件,为新万博登录入口解决实际问题,她也是积极和各部门进行沟通、主动学习,在新万博登录入口领导的指导下配合完成了相关工作。
行业年会:自2012年4月至6月,三个月时间因部门特殊情况,姚丹除做好本岗位工作外,也肩负起部门日常工作的管理及新万博登录入口部门之间的协调工作,尤其是在新万博登录入口6月份每年一度的行业会年上,从前期跟销售及市场部人员确定车辆的租赁联系工作,到会场现场安排及新万博登录入口内部客户接待中都积极主动、合理安排,从展会开始到结束基本每天都加班很晚,周末两天也是客户接待的高峰,但每接待一批客户都会提前布置好会议室及礼品发放,基本做到无遗漏、无失误,也是得到新万博登录入口的一致认可。
姚丹因在2月份已经报名参加资格考试,展会期间也恰好和她报考的资格考试时间发生冲突,当时她原计划是要参加考试,但为了不影响工作,确保展会顺利进行,她放弃了这次考试,后来了解到情况她才说:“考试今年没考成,明年还有机会再考,但如果这次展会发生失误,影响的是企业形象。”这种能以大局为重,舍弃个人利益的精神值得我们学习!
评价:
    行政工作繁杂、琐碎,但一件事情处理不好都有可能造成员工在某方面对新万博登录入口的不满。姚丹细心、认真、追求进步的精神一直是新万博登录入口所有人有目共睹的。二季度在经理休假期间更是身兼两职,恰逢新万博登录入口体系流程梳理阶段,姚丹不仅要协调处理新万博登录入口级的很多事务,又要加强新万博登录入口内部管理。
二季度姚丹表示,她的目标是完成所有工作计划,在下季度部门经理质询会奖励的时候也能让她的经理站在领奖台上,这句话不仅感动了我也感动了部门的所有员工。她带领员工克服各种困难,经常加班处理工作事宜,顺利度过了行政部历史上最艰难的一个季度。
 
案例5   主人公:程攀莹
事迹:
    6月份,程攀莹所在小组组长王宁休产假,在这一段时间里,程攀莹负责接替了王宁的工作。6月初,成都科星订购了我新万博登录入口的EK202产品和北京合纵订购了我新万博登录入口的YZ412B产品。
成都科星的订单,6月9日生产部排产,要求按照客户要求11日发货;北京合纵的订单,6月19日生产部进行排产,安排22日发货。两个订单衔接很紧,因王宁休假,检验缺少一人,她合理安排工作,利用下班时间及周末进行加班。6月9日,她与另一名检验员姜春莉牺牲周六休息时间加班积极配合生产部检验成都科星的订货。因EK202授予特供单,客户要求合格证和易碎标签使用他们的标示和名称,而我们只有我新万博登录入口的合格证和易碎标签,期间她及时和开发部的工艺人员协调设计合格证和易碎标签,并且跟进采购,以保证按时发货。
    北京合纵订购的YZ412B,其工艺要求是用400:1的线圈测试,但是当时新万博登录入口只有一个400:1的互感器,生产排产距发货周期很短,而且当时只有她一个人检验。为保证在这么短的时间内按时发货,程攀莹主动和开发部沟通协调,最终决定用600:1的线圈代替400:1的线圈进行测试。当时恰逢高压行业会,在16日全天加班后,为不影响发货及后续工作,17日她仍然坚持加班一天,与时间赛跑。
评价:
    该员工认同并积极践行新万博登录入口文化,以新万博登录入口利益为重,遇到困难 不等、不靠,积极主动想法解决。遇到发货周期短时,不考虑自己得失,加班加点确保按时发货,确保顾客满意。同意推荐该员工参加文化感动精英评选。

 

Copyright © 1992-2020 bet官网开户市远征科技有限新万博登录入口  All rigths reserved. 备案号:陕ICP备17000214号-1
地址:bet官网开户市高新区瞪羚路26号 邮编:710077    投诉邮箱:yzkj@yz.net.cn
总机:029-88897116    销售专线:029-88483318    售后专线:029-88480321
售前专线:029-88472260  售前询价邮箱:yzkjgcb@126.com